よくある質問(FAQ)

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○ Web 関連

Q1・Web サイトの構築にはどれくらいの時間がかかりますか?
Ans・
規模により異なりますが、小規模で1ヶ月〜3ヶ月程度を見込みます。
但し、内容やこちらのスケジュールの兼ね合いで前後します。
Q2・ページコーディングの料金はどのように決まりますか?
Ans・
ページに掲載される情報量とご希望のデザインによりコーディングの量を推測して、料金をお見積りさせて頂きます。
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○ デザイン・イラスト関連

Q3・デザインの修正は何回まで可能ですか?
Ans・
何をデザインするのかによります。
例えばロゴのデザイン、キャラクター・似顔絵、ウェブ広告デザイン、イラストでしたら基本的には2回です。
Q4・セミナー資料のデザイン作成にはどのような情報が必要ですか?
Ans・
セミナー資料だけではなく、他のデザインにも共通するのは、
・デザインのテイスト、色や雰囲気、客層など
・仕上がり形態。作成アプリ、納品形式、サイズ、今後更新が必要か否かなど
などがあります。
セミナー資料でしたら、
・資料に掲載する内容一式
・付随する資料。ロゴマーク、掲載画像など
などがあります。
Q5・イラストや似顔絵の作成にはどれくらいの時間がかかりますか?
Ans・
3週間〜1ヶ月程度を見込みますが、内容やこちらのスケジュールの兼ね合いで前後します。
Q6・キャラクター作成のプロセスを教えてください。
Ans・
1)お打ち合わせ(リアルorオンライン)にて意向を聞く
2)キャラクターの簡単な見本作成(手描きor簡素なデジタルデザイン)
3)タッチの確認
4)意向を加味し修正。可能ならここでデジタルデザインを作り込み
5)タッチの確認
6)微調整して完成
7)希望の画像フォーマットにてオンライン納品何をデザインするのかによります。
Q7・ロゴ作成の料金はどのように決まりますか?
Ans・
ロゴについては基本的には9万円(税込)にて作成しております。(2024年現在)
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○ 動画関連

Q8・動画編集のサービス内容を教えてください。
Ans・
・実写映像のカットやトリミング
・トランジッションやビジュアルエフェクトの追加
・音声調整
・BGM や SE の追加
・色補正
・字幕作成
・YouTube 動画であればサムネイル画像作成
・ナレーションの録音や生成
・アニメーション作成
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○ PC 対応関連

Q9・PC のインストールや設定にはどれくらいの時間がかかりますか?
Ans・
インストール:OS やソフトの種類、インストール先のストレージの種類などにより前後しますが、1時間〜6時間程度です。
設定:行う種類により前後しますが、1時間〜4時間程度です。
Q10・PC のトラブル対応はどのように行いますか?
Ans・
1)トラブル内容のお聞き取り
2)実機を操作して問題点の切り分けと抽出
3)解決可能かどうかの判断
4)抽出された問題点の対応となる具体的な作業
5)状況によっては代替案の提案
6)クリーニング
7)納品
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○ その他

Q11・オンラインでのサービス提供は可能ですか?
Ans・
はい、可能です。
打ち合わせなどには、Zoom、Microsoft Teams、Skype、Google Meet、などを利用します。
Q12・プロジェクトの進行状況はどのように確認できますか?
Ans・
プロジェクト開始時に LINE または Messenger で友達申請しておく、またはメールにて、ご希望のタイミングでお知らせします。
Q13・納品後のサポートはありますか?
Ans・
Web サイトの納品後の運用や管理は、有償にて行います。
コーディングを伴う制作・開発系の場合、納品後1ヶ月はバグや不具合に無償でご対応します。
PC の修理などハードウェアの場合、納品後1週間は初期不良などに無償でご対応します。
デザインや動画などのデータでの納品の場合、基本的にサポートはありません。